Devoluciones

El cliente se reserva el derecho de devolución de los productos en un plazo máximo de 7 días laborables desde la recepción del producto (excepto libros) Para realizar dicha devolución el producto deberá estar en su embalaje original intacto.

Cupcakes a diario tienda online en ningún caso correrá con los gastos de envío derivados de la devolución de dicho producto (excepto en los casos de errores propios en el pedido)

Una vez informado del deseo de devolución del cliente en pedidos@cupcakesadiario.com, la empresa solicitará la recogida del producto por su transportista (previo pago por parte del cliente de los gastos de transporte derivados de la gestión)

No se reembolsará el importe de los productos hasta que éstos estén intactos en el almacén de Cupcakes a diario. Entonces, la empresa reembolsará el importe íntegro del producto por la misma vía de pago que el cliente usó para hacer su pedido en un plazo máximo de 5 días.


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